Desafíos y Oportunidades en el Canal Moderno

Por Ángel Villalobos Gerente de canal moderno INCOE

El camino en el canal moderno de INCOE comenzó en enero de 2022, impulsado por el crecimiento en los cuatro formatos de Operadora del Sur (Despensa Familiar, Maxi Despensa, Walmart y Despensa de Don Juan). Con más de 100 salas de venta a nivel nacional, asumí el reto de fortalecer y ampliar el volumen de ventas, enfrentando un entorno dinámico y altamente competitivo.

Mi experiencia previa estaba en el sector de repuestos y accesorios para motocicletas, por lo que incursionar en el mercado de consumo masivo representó un cambio significativo. Adaptarme implicó un proceso de aprendizaje acelerado sobre el mercado, los consumidores y la dinámica comercial. A pesar de los desafíos iniciales, como la necesidad de comprender nuevas estrategias de distribución y negociación con cadenas de retail, encontré en este canal una gran oportunidad para el crecimiento sostenido de la marca.

Uno de mis primeros pasos fue conocer personalmente a los gerentes de tienda y a los consumidores de leche en polvo en todo el país. Cada departamento de El Salvador tiene peculiaridades y oportunidades de negocio distintas, y comprenderlas fue clave para desarrollar estrategias efectivas. Sin embargo, la gestión en el punto de venta no está exenta de retos: la disponibilidad del producto, la competencia agresiva y la necesidad de asegurar una correcta rotación en góndola son aspectos que requieren atención constante.

La supervisión del equipo de Trade Marketing se convirtió en una prioridad para garantizar la mejor ubicación en góndola y fortalecer las relaciones con los distribuidores. Estos elementos no solo impactan la visibilidad del producto, sino que también son esenciales para consolidar nuestra presencia en el canal moderno y diferenciar nuestra oferta de la competencia.

Actualmente, el mercado de leche en polvo y bebidas lácteas enfrenta una competencia intensa, donde muchas marcas sacrifican calidad por precios bajos. En INCOE, nos mantenemos firmes en nuestra propuesta de valor: ofrecer productos de alta calidad a precios justos, a pesar de los desafíos económicos. Además, hemos encontrado ventajas significativas en el canal moderno, como la posibilidad de alcanzar a un mayor número de consumidores y aprovechar estrategias de exhibición y promoción más efectivas.

Hoy, celebramos el crecimiento sostenido de nuestra presencia en el canal moderno y continuamos trabajando para expandirnos, garantizando que nuestros productos lleguen con calidad y proximidad a cada consumidor.